Aviso de Privacidad y Protección de Datos

Compromiso con tu privacidad digital

Recopilación de datos personales

Obtenemos tus datos cuando usas nuestros servicios, llenas formularios, navegas en el sitio o interactúas con nosotros directamente. Esta acción nos permite mejorar tu experiencia y adaptar contenidos a tus intereses.

Uso y finalidad de los datos

Empleamos tus datos solo para ofrecerte servicios, responder solicitudes y mejorar nuestra plataforma de manera constante. Tu información no es vendida a terceros ni usada de forma diversa a lo autorizado.

• • Brindar acceso y administración de tu cuenta
• • Personalizar contenido y recomendaciones
• • Responder dudas y solicitudes de contacto
• • Procesar pagos y transacciones seguras
• • Mejorar el funcionamiento del sitio web
• • Enviar notificaciones importantes sobre servicios
• • Cumplir obligaciones legales y fiscales correspondientes

Transferencia y divulgación de información

Tu información no se comparte con terceros salvo por obligaciones legales, servicios externos autorizados o en casos específicos establecidos por la normativa.

Tus derechos en protección de datos

Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) respecto a tus datos personales, conforme a lo dispuesto en la normativa mexicana vigente.

• • Solicitar una copia de los datos que tenemos registrados
• • Pedir corrección si tus datos son inexactos o incompletos
• • Solicitar baja o eliminación de tus datos personales
• • Recibir datos en formato digital bajo ciertos supuestos
• • Oponerte al tratamiento para fines específicos
• • Solicitar limitación del uso y divulgación de datos

Seguridad y almacenamiento de datos

Adoptamos controles técnicos y físicos para evitar accesos no autorizados o uso indebido. Tu información se almacena de forma segura, limitada y bajo supervisión constante.

Conservación y eliminación de datos

Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad y obligaciones legales. Posteriormente, los eliminamos de manera segura.

• • Datos de cuentas mientras permanezcan activas
• • Información recopilada durante interacciones
• • Historial limitado de comunicaciones relevantes
• • Datos financieros bajo requisitos fiscales
• • Preferencias para comunicaciones personalizadas

La eliminación de datos se realiza conforme a la ley vigente y bajo estándares de seguridad.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos tus datos fuera de México si el país receptor garantiza una protección equiparable a la ley mexicana.

• • Acuerdos contractuales de privacidad con terceros
• • Revisión de estándares internacionales de seguridad
• • Evaluación previa de proveedores externos
• • Consentimiento explícito del titular de datos

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Actualización de este aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse; cualquier cambio será informado en esta sección y mediante avisos visibles en el sitio web.

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Se recomienda revisar periódicamente los cambios a este aviso.